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DELIVERY
配送・送料について

◼️通常配送

​・ヤマト運輸か日本郵便にて配送します。配送業者をお選びいただくことはできません。

・注文から1~3営業日以内に発送いたします。

・配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。

◼️メール便配送(日本郵便のクリックポストにて配送)

全国一律250円

・メール便が可能な商品は、カート画面と決済画面で、配送方法をメール便で選択してください。

・数量は各商品で異なります。​また、他商品との同梱はできません。

・配送日時指定はご利用いただけません。

 配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。

・ポスト投函(サイズ:A4、厚み3cm)で配達完了となります。

 ポストに入らない場合は、不在配達通知書を投函の上、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

コーヒー豆の焙煎と発送に関して

焙煎は週2日、発送は週3日行っております。
出荷は、12日前までの焙煎日の新しいものを出荷させていただきます。
焙煎後1週間ほどからロースト感も落ち着き、コーヒー本来の美味しさが味わえます。
早めに届いた場合は、涼しい場所で少し休ませてからお試しください。

[焙煎]
・毎週月曜・火曜焙煎

[発送]
・火曜・水曜・木曜発送
豆の在庫状況によっては、少しお時間をいただいております。
お待たせをしてしまいますが、ご了承いただけますと幸いです。

[発送から到着まで]
・発送から1-3日程度でお届けいたします。
天候やイベント、決済状況などにより数日程度お届けが遅れる場合がございます。 

[着日]
・配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。

送料に関して

コーヒー豆のみ注文の場合は、200g×2までメール便(250円)で発送できます。

​注文の際にメール便配送を選択してください。​

PAYMENT
お支払い方法について

◼️お支払い方法

クレジットカード決済 VISA / JCB / Mastercard / Amex / Diners Club / Discover
スマホ
決済 PayPay
楽天ペイ

※一括支払い。決済手数料は無料。
※クレジット決済は、決済代行サービスSquare(スクエア株式会社)を利用、
スマホ決済と楽天ペイは、決済代行サービスKOMOJU(株式会社デジカ)を利用しておりますので、安全に決済ができます。

RETURN POLICY
キャンセル・返品・交換について

◼️キャンセル

・商品発送前に限り、ご注文のキャンセルが可能です。

こちらからご連絡ください。キャンセルの処理をさせていただきます。

・商品発送後のお客様都合によるキャンセルに関しましては、一切お受けできません。ご了承ください。

◼️返品・交換

・ご注文いただいた商品の返品は、お届けした商品が不良品または品違いであった場合のみ、返品・交換させていただきます。万が一、不良品または品違いであった場合は、こちらからご連絡ください。

商品到着後のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。ご了承ください。

◼️返品・交換期間

・商品到着後、7日以内にこちらへご連絡ください。ご連絡内容確認後、返品・交換の準備をさせていただきます。その際の送料は弊店の負担とさせていただきます。

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