ご利用案内
ご購入の手順について
❶商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。
❷購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「次へ進む」ボタンを押してください。
❸購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
❹配送方法を選びましょう
「メール便」または「宅配便」を選んでください。
メール便は対象商品のみかつ商品ごとに条件がございますのでご注意ください。
❺お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択してください。
❺注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文を確定」ボタンを押してください。
「ご注文完了」ありがとうございます。
DELIVERY
配送・送料について
◼️通常配送
・ヤマト運輸か日本郵便にて配送します。配送業者をお選びいただくことはできません。
・注文から１～３営業日以内に発送いたします。
・配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。
◼️メール便配送（日本郵便のクリックポストにて配送）
全国一律250円
・メール便対象商品は、購入手続き画面の配送方法をメール便で選択してください。
・メール便で発送できる数量は各商品で異なります。また、他商品との同梱はできません。
・配送日時指定はご利用いただけません。
配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。
・ポスト投函（サイズ：A4、厚み3cm）で配達完了となります。
ポストに入らない場合は、不在配達通知書を投函の上、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
コーヒー豆の焙煎と発送に関して
焙煎は週2日、発送は週3日行っております。
出荷は、12日前までの焙煎日の新しいものを出荷させていただきます。
焙煎後1週間ほどからロースト感も落ち着き、コーヒー本来の美味しさが味わえます。
早めに届いた場合は、涼しい場所で少し休ませてからお試しください。
［焙煎］
・毎週月曜・火曜焙煎
［発送］
・火曜・水曜・木曜発送
豆の在庫状況によっては、少しお時間をいただいております。
お待たせをしてしまいますが、ご了承いただけますと幸いです。
［発送から到着まで］
・発送から1-3日程度でお届けいたします。
天候やイベント、決済状況などにより数日程度お届けが遅れる場合がございます。
［着日］
・配送状況は、発送通知メールに記載のURLから追跡することができます。
送料に関して
コーヒー豆のみ注文の場合は、200g×2までメール便（250円）で発送できます。
注文の際にメール便配送を選択してください。
PAYMENT
お支払い方法について
◼️お支払い方法
・クレジットカード決済 VISA / JCB / Mastercard / Amex / Diners Club / Discover
・スマホ決済 PayPay / LINE Pay
・楽天ペイ
※一括支払い。決済手数料は無料。
※クレジット決済は、決済代行サービスSquare（スクエア株式会社）を利用、
スマホ決済と楽天ペイは、決済代行サービスKOMOJU（株式会社デジカ）を利用しておりますので、安全に決済ができます。
◼️キャンセル
・商品発送前に限り、ご注文のキャンセルが可能です。
・こちらからご連絡ください。キャンセルの処理をさせていただきます。
・商品発送後のお客様都合によるキャンセルに関しましては、一切お受けできません。ご了承ください。
◼️返品・交換
・ご注文いただいた商品の返品は、お届けした商品が不良品または品違いであった場合のみ、返品・交換させていただきます。万が一、不良品または品違いであった場合は、こちらからご連絡ください。
・商品到着後のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。ご了承ください。
◼️返品・交換期間
・商品到着後、7日以内にこちらへご連絡ください。ご連絡内容確認後、返品・交換の準備をさせていただきます。その際の送料は弊店の負担とさせていただきます。